Ruilen en retouren
Bent u niet tevreden met uw aankoop? Op vertoon van uw aankoop bon kunt u uw artikel binnen 14 dagen ruilen voor een ander artikel, of u krijgt netjes uw waarde terug in de vorm van een tegoedbon.
Als je een product koopt bij ons in de winkel, dan heb je geen bedenktijd achteraf. Je kunt alleen van de aankoop afzien als dat mondeling voorafgaand is afgesproken. In sommige situaties bieden we de mogelijkheid om onder bepaalde voorwaarden het product op zicht mee te nemen of indien het product ongebruikt en onbeschadigd is de koopovereenkomst achteraf te annuleren.
Ruilen of retourneren is geen recht maar een extra service, waarvoor voorwaarden kunnen gelden. Let goed op deze voorwaarden. Voorbeelden kunnen zijn:
- Binnen 14 dagen ruilen
- een tegoedbon accepteren
Bij een kapot (ondeugdelijk) product is er geen sprake van spijt van je aankoop. U heeft het recht het volledige bedrag van uw aankoop terug te krijgen in de naar u gewenste vorm (retour geven aankoopbedrag of een tegoedbon).
Wij hopen op uw begrip en u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd